Foire aux questions
Nous avons regroupé les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Nous espérons que notre foire aux questions vous permettra de trouver rapidement les informations que vous recherchez.
Le Salon virtuel est optimisé pour les navigateurs Firefox et Google Chrome. Nous vous conseillons de vous connecter avec l'un de ces navigateurs pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités.
COMMENT ACCÉDER AUX KIOSQUES DES EXPOSANTS ?
Vous pouvez accéder aux kiosques des exposants de différentes façons. La première façon est de cliquez sur le hall d'accueil de votre choix. Une fois sur le hall d'accueil, vous allez voir le logo des exposants. Cliquez sur visiter et vous serez dirigé vers le kiosque virtuel.
EST-CE QUE NOUS POUVONS CLAVARDER AVEC PLUSIEURS EXPOSANTS EN MÊME TEMPS?
Non. Vous pouvez clavarder avec un exposant à la fois.
COMMENT FONCTIONNE LE FILTRE DE RECHERCHE?
Le filtre de recherche vous aidera à trouver les informations disponible sur le kiosque des exposants. Vous pouvez chercher les informations en fonction des documents, des exposants ou des mots-clés.
COMMENT FAIRE POUR ASSISTER À UNE CONFÉRENCE EN DIRECT OU EN DIFFÉRÉE?
Cliquez sur l’icône Conférences, tu verras une section dédiée aux conférences. À partir de cette section, tu peux accéder aux différentes conférences.
EST-CE POSSIBLE DE POSER DES QUESTIONS DURANT LES CONFÉRENCES?
Le conférencier vous donnera les directives en début de conférence. En général, tu peux utiliser le clavardage ou encore ton micro si l’animateur te l’autorise.
JE NE VOIS PAS LES KIOSQUES DES EXPOSANTS, LES IMAGES N'APPARAISSENT PAS SUR MON ÉCRAN.POUVEZ-VOUS M'AIDER?
La plateforme est optimisée pour les navigateurs Google Chrome, Edge et Firefox. Nous vous suggérons d’utiliser le navigateur Google Chrome pour naviguer sur la plateforme SVI. Ensuite, assurez-vous que vous avez une version à jour du navigateur. Regardez les paramètres de votre ordinateur et les cookies. Ils peuvent vous empêcher de voir les images. Pour plus d’informations sur les cookies et leur gestion, reportez-vous à la présentation que vous trouverez sur le kiosque d’information.
